GREMIOS SE UNEN PARA BUSCAR ESTRATEGIAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE LGBTI SIN DISCRIMINACIÓN

GREMIOS SE UNEN PARA BUSCAR ESTRATEGIAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE LGBTI SIN DISCRIMINACIÓN

Bogotá, Mayo de 2019. Con el fin de brindar apoyo al empresariado colombiano en temas de Diversidad, Inclusión y calidad en la atención, la Cámara de Comerciantes LGBTI de Colombia en alianza con el Centro Nacional de Consultoría y  diferentes gremios del país como: Cotelco, Asobares, Fecoljuegos, ACEColombia y Acodrés, realizarán este próximo 22 de Mayo, el foro de la marca Conexía ‘’Atención a Clientes LGBTI en establecimientos abiertos al público’’

El evento se llevará a cabo a partir de las 2:00 pm en los espacios del Auditorio de Compensar sede calle 94 y se encuentra dirigido a todo el ámbito gerencial de las diferentes empresas, nacionales y multinacionales, marcas,  y comercios, que busquen conocer de primera mano las pautas, protocolos y recomendaciones idóneas, que logren erradicar los  casos de discriminación de usuarios por su orientación sexual.

Felipe Cárdenas, presidente de la organización, aseguró que desde la CCLGBTCO se busca orientar a todos los interesados en el tema con el fin de lograr establecer espacios más amigables y erradicar actos discriminatorios que atentan contra los derechos de comunidades vulnerables como el segmento LGBT en  Colombia. ‘‘La Comunidad LGBTI es un mercado potencial de los establecimientos abiertos al público y resulta pertinente abrir el debate sobre la manera en la cual las empresas deben fijar su atención ante hechos que desmejoren el disfrute en estos espacios, entendiendo inicialmente que no debe existir un trato diferencial, pero tampoco discriminatorio con protocolos y pautas de buen manejo de contingencias cuando éstas se presenten en sus establecimientos de comercio’’ aseveró Cárdenas.

El presidente de la CCLGBT Colombia, extendió la invitación a participar a todos los sectores económicos, empresariales, gremiales y comerciales del país. El foro se efectuará gracias al apoyo de Banco Procredit y es completamente gratuito previa invitación y registro, para el resto de los interesados será transmitido vía Facebook Live a través de la página oficial en Facebook de la organización @camaracomerciolgbtcolombia a partir de las 2:00 pm hora Colombia.

Argenis Manuel González

Coordinador de Comunicaciones  CCLGBT Colombia

Comunicaciones@cclgbt.co